Voor 23:59 Besteld = Dezelfde dag verzonden!

Uitverkoop eindigt vandaag

30 dagen: niet goed, geld terug garantie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Herroepingstermijn: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

  • Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;

  • Duurtransactie: Een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks producten en/of diensten, waarbij de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;

  • Herroepingsrecht: De mogelijkheid van de consument om binnen de herroepingstermijn de overeenkomst op afstand te ontbinden;

  • Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;

  • Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten met gebruikmaking van een of meer technieken voor communicatie op afstand;

  • CESOP: Het Central Electronic System of Payment Information, ingevoerd door de EU om betaaldienstverleners te monitoren.

Artikel 2 – Identiteit van de Ondernemer

  • Bedrijfsnaam: JouwbedrijfsnaamJouw bedrijfsnaam

  • KvK-nummer: KvK−nummerKvK-nummer

  • BTW-nummer: BTW−nummerBTW-nummer

  • Klantenservice e-mail: Klantenservicee−mailKlantenservice e-mail

  • Bedrijfsadres: BedrijfsadresBedrijfsadres

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden de algemene voorwaarden elektronisch of op andere wijze ter beschikking gesteld.

Artikel 4 – Het Aanbod

Aanbiedingen zijn vrijblijvend. De ondernemer behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te wijzigen.
Het aanbod vermeldt duidelijk de totale kosten, inclusief verzendkosten, douanerechten en eventuele extra kosten die door post- of koeriersdiensten worden geïnd.

Artikel 5 – De Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. De ondernemer bevestigt de acceptatie direct per e-mail.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (30 dagen)

Consumenten hebben het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument bij uitoefening van het herroepingsrecht.

Artikel 7 – Kosten bij Herroeping (terugbetaling)

De ondernemer vergoedt alle betalingen uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping, mits het product is geretourneerd of de consument bewijs van retourzending kan overleggen.

Artikel 8 – Douane, Invoerrechten en BTW-verplichtingen

8.1
Alle goederen die via deze website worden aangeboden en verkocht, worden verzonden onder de leveringsvoorwaarde Delivered Duty Unpaid (DDU), zoals gedefinieerd in de Incoterms 2000. Dit betekent dat de klant volledig en uitsluitend verantwoordelijk is voor alle kosten en verplichtingen die voortvloeien uit de import van de goederen in het land van bestemming.

8.2
Deze verplichtingen omvatten onder andere (maar niet uitsluitend):
(a) betaling van invoerrechten, omzetbelasting (btw) of goods and services tax (GST), en andere belastingen of heffingen die van toepassing zijn bij binnenkomst;
(b) kosten voor inklaring, waaronder bemiddelings-, inspectie- of verwerkingskosten die door douaneautoriteiten, postdiensten of koeriers worden opgelegd; en
(c) naleving van lokale wetgeving, productregels, beperkingen en vereiste certificeringen in het land van levering.

8.3
De ondernemer treedt niet op als importeur van record voor enige bestelling. Juridische titel en verantwoordelijkheid voor de goederen gaan over op de klant bij verzending. De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen, inbeslagnames, weigeringen of boetes die voortvloeien uit het niet naleven van importwetgeving of het niet voldoen van vereiste kosten door de klant.

8.4
De ondernemer verstrekt de benodigde commerciële documenten voor internationale verzending (waaronder, indien vereist, een pro forma of commerciële factuur, productomschrijving en aangegeven waarde). De ondernemer garandeert echter niet dat de documentatie of goederen voldoen aan specifieke wettelijke, technische of regulatoire invoereisen in het land van bestemming. De klant is zelf verantwoordelijk om te controleren of de bestelde goederen mogen worden geïmporteerd, beperkt zijn, of speciale vergunningen of licenties vereisen.

8.5
De klant vrijwaart de ondernemer tegen alle financiële gevolgen, claims, boetes of kosten die door douaneautoriteiten of derden worden opgelegd als gevolg van het niet naleven van toepasselijke importregels door de klant.

8.6
Klanten wordt sterk aangeraden om vóór het plaatsen van een bestelling contact op te nemen met de lokale douaneautoriteiten of relevante invoerrichtlijnen te raadplegen om onverwachte kosten, vertragingen of weigeringen aan de grens te voorkomen.

Artikel 9 – CESOP-naleving

Vanaf 2024 registreren betaaldienstverleners transactiedata in het CESOP-systeem volgens EU-regelgeving. De ondernemer voldoet aan deze regels, die invloed kunnen hebben op de monitoring en rapportage van betalingen.

Artikel 10 – Conformiteit en Garantie

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan wettelijke eisen.
Klachten over gebreken dienen bij voorkeur binnen 30 dagen schriftelijk te worden gemeld. (Dit laat wettelijke rechten onverlet.)
Producten moeten worden geretourneerd in de originele verpakking en staat.

Artikel 11 – Levering

Bestellingen worden geleverd binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
Bij vertragingen informeert de ondernemer de consument binnen 30 dagen na de besteldatum.
Bestellingen worden verzonden onder voorwaarden waarbij de klant de ontvanger en verantwoordelijke partij is voor alle importgerelateerde processen.
De ondernemer zorgt dat producten worden verzonden conform internationale verzendregels, maar is niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen tijdens douaneafhandeling.
Het niet voldoen aan importverplichtingen door de klant vormt geen grond voor annulering of terugbetaling.

Artikel 12 – Klachtenafhandeling

Klachten dienen binnen 30 dagen na ontdekking schriftelijk te worden ingediend.
De ondernemer reageert binnen 30 dagen op klachten. Indien een langere afhandelingstijd nodig is, geeft de ondernemer een indicatie van de verwachte termijn.

Artikel 13 – Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Deze website wordt geëxploiteerd door Lovasmode. Overal op de site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Lovasmode. Lovasmode biedt deze website – inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze site beschikbaar zijn – aan u, de gebruiker, onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidslijnen en kennisgevingen.

Door onze website te bezoeken en/of een product bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u akkoord met de volgende Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidslijnen waarnaar in dit document wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de website te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat u gebonden bent aan deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle bepalingen en voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet betreden of gebruikmaken van onze diensten. Indien deze Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Voorwaarden.

Elke nieuwe functionaliteit of tool die wordt toegevoegd aan de huidige webshop valt eveneens onder deze Voorwaarden. De meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden kunt u te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om delen van deze Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Het voortgezet gebruik van of de toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit en die een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;

  • Dag: kalenderdag;

  • Duurzame overeenkomst: een overeenkomst op afstand die betrekking heeft op een reeks producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd gespreid is;

  • Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;

  • Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

  • Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;

  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;

  • Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt om een overeenkomst te sluiten zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte aanwezig hoeven te zijn;

  • Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

Levering & Invoer (DDU/DAP)

  1. Indien een bestelling wordt verzonden vanuit een land buiten het land van bestemming, kan de levering plaatsvinden onder de Incoterms-condities DDU/DAP (Delivered At Place). Dit betekent dat Lovas Mode de bestelling levert tot aan het opgegeven afleveradres, maar zonder dat invoerheffingen en inklaringskosten zijn inbegrepen.

  2. De consument treedt in dat geval op als importeur van de goederen en is zelf verantwoordelijk voor het correct afhandelen van de importformaliteiten, voor zover dit door de vervoerder of douane wordt vereist.

  3. Alle kosten die verband houden met invoer zijn volledig voor rekening van de consument, waaronder maar niet uitsluitend:

    • invoer-btw (import VAT)

    • douanerechten / invoerrechten

    • inklaringskosten / afhandelingskosten van de vervoerder

    • eventuele overige heffingen die door douane of vervoerder worden opgelegd

  4. Deze bedragen worden niet door Lovas Mode bepaald en vallen buiten de controle van Lovas Mode. De vervoerder of douane kan de consument verzoeken deze kosten te voldoen voor of bij aflevering.

  5. Indien de consument weigert deze kosten te betalen of de zending niet inklaart, en de bestelling daardoor wordt vertraagd, geweigerd, teruggestuurd of vernietigd, dan komt dit voor risico van de consument. Eventuele extra kosten (zoals retourkosten of opslagkosten) kunnen op de consument worden verhaald en terugbetalingen kunnen worden verminderd met de gemaakte kosten.